Le Design du Respect™2026-05-29T19:09:16+02:00
Carole écrit respect sur un carnet

Le Design du Respect™

Choisir en conscience pour un futur souhaitable

Le Design du Respect™ est ma manière d’accompagner les organisations, les équipes et les professionnel·les à concevoir des services, des ateliers et des décisions plus utiles, plus justes et plus soutenables.
Concrètement, il infuse mes accompagnements en facilitation, en design UX et en formation à travers des outils de cadrage, de cartographie, de priorisation et de relecture des impacts.

De l’ergonomie à la conscience globale

Il y a 16 ans, j’ai choisi l’ergonomie et la psychologie pour prendre soin des autres. Durant tout ce temps, j’ai facilité le travail d’équipes, mis les humains au coeur de mes process mais au fur et à mesure, j’ai senti qu’il manquait quelque chose…

En 2022, la maternité a agi comme un accélérateur de conscience. Face aux défis écologiques et sociétaux, j’ai compris que mon métier devait dépasser la simple efficacité pour devenir systémique.

Le respect étant ma valeur phare, elle accompagnait en transverse déjà toutes mes prestations (déontologie, soin des humains, réflexion systémique…).

Depuis 2026, et face à ce qu’il se passe de nos jours, j’ai décidé de créer une démarche systémique qui met en lumière ce qui ne se voit pas. Pourquoi ? Penser en faisant un pas de côté, en pensant les angles morts des projets. L’idée est de pouvoir déconstruire nos systèmes de pensées automatiques qui nous emmènent toujours au même endroit : la performance et l’épuisement des vivants et des ressources.

Formée à l’Institut des Futurs Souhaitables, ainsi qu’à la Robustesse et à l’Économie de la Fonctionnalité, j’ai conçu des outils adaptés à cette complexité. Le Design du Respect™ est l’aboutissement de cette réflexion menée depuis 4 ans.

Le Design du Respect™, c’est regarder plus large, à travers 4 dimensions

L’individu

  • Ecologie de soi
  • Pensée utilisateur
  • Eviter l’épuisement et la surcharge cognitive

Le collectif

  • Vie d’équipe
  • Intégration dans son organisation
  • Prise en compte des parties prenantes

La société

  • Diversité des individus
  • Vivre ensemble
  • Projet de société

Le vivant

  • Ressources naturelles
  • Biodiversité
  • Sobriété joyeuse

Le Design du Respect™, c’est quoi exactement ?

Ce n’est pas…

  • Une couche morale ajoutée à la fin d’un projet
  • Une injonction abstraite à “faire mieux”
  • Un ralentisseur de projet
  • Une méthode déconnectée du terrain
  • Un regard uniquement critique
  • Réservé aux projets “engagés”

C’est…

  • Une boussole intégrée dès le départ
  • Une grille concrète pour décider autrement
  • Un révélateur de ce qui fragilise ou épuise
  • Une pratique nourrie de 16 ans d’expérience
  • Un outil pour imaginer des solutions “pas de côté”
  • Utile à tout projet qui implique des humains

Les disciplines qui nourrissent les solutions

Ergonomie & psychologie du travail

pour comprendre les usages réels et préserver la santé des personnes

Robustesse appliquée aux organisations

pour concevoir des organisations et des services capables de tenir dans la durée

Économie de la Fonctionnalité et de la Coopération (EFC)

pour passer de la logique de produit à la création de valeur d’usage réelle, en coopération

Design systémique

pour penser les interdépendances et anticiper les effets de bord

Prospective & Futurs Souhaitables

pour orienter les décisions vers un futur désirable plutôt que subi

Facilitation stratégique

pour animer des temps collectifs engageants et justes

Une méthode outillée

cartes angles morts
matrices impact
carte expérience respect
cartes imprévus respect

L’Axo : représentant du Respect

L’Axo est la petite mascotte qui accompagne le Design du Respect™ afin d’apporter une touche joyeuse à cette démarche. Je pense qu’un visage doux comme celui-ci permet d’incarner des futurs possibles, une utopie réalisable.

Pourquoi j’ai choisi l’animal axolotl ?

  • Son pouvoir de régénération : il est capable de régénérer des parties de son corps. Cela me fait penser à l’économie régénérative.
  • En danger critique d’extinction : cela nous rappelle à quel point la nature est fragile du fait de l’activité humaine.
  • Son atypie : j’ai toujours été fascinée par les personnalités atypiques, qui n’étaient pas dans la norme, en avance sur leur temps et qui permettaient de changer de regard sur le monde.
  • Sa morphologie de visage : il a une tête qui parait toujours sourire. Cela donne une touche joyeuse à notre quotidien parfois sombre dans les actualités.

Mon parcours

Le Design du Respect™ n’est pas une simple intention : c’est une démarche qui s’appuie sur 16 ans d’expérience de terrain et de nombreuses formations réalisées.

Pour construire cette boussole, j’ai puisé dans des disciplines complémentaires qui permettent de sortir des courants ordinaires du design :

  • Ergonomie & psychologie du travail : mon socle historique pour comprendre les usages et préserver la santé au travail.
  • Institut des Futurs Souhaitables : pour intégrer la prospective et apprendre à concevoir des récits qui donnent envie de demain.
  • Robustesse organisationnelle : pour passer de la performance qui épuise à des organisations capables de durer dans un monde incertain.
  • Economie de la Fonctionnalité et de la Coopération (EFC) : pour penser une économie différente qui n’épuise pas les humains et les ressources.
  • Intelligence collective & facilitation : pour créer les cadres de sécurité nécessaires à la co-construction réelle.

Mon engagement : mettre cette boîte à outils au service des projets pour les rendre plus justes, plus clairs et plus robustes.

carole laimay est en plein air en train de boire un thé

Mon atelier aux UX days !

interview ux days 2024

Je donne mon point de vue sur le métier de designer après avoir animé un atelier sur la conception de jeux éthiques aux UX days 2024. J’explique pourquoi je fais ce métier et ce qui est important pour moi. 2 ans plus tard, je formalise mon approche et présente mon atelier aux UX days 2026 👇🏻

aux ux days

“Ça bouscule les automatismes et les patterns classiques qu’on croise dans l’UX.”

“J’ai découvert de nouvelles manières d’appliquer des principes qui m’intéressent (le fait de penser plus inclusif, de requestionner un projet…). Merci beaucoup pour cet atelier.”

“Cela m’a permis d’ouvrir ma reflexion , d’avoir plusieurs perspectives et de me rendre compte que le projet n’a seulement un impact sur les utilisateurs et l’equipe projet.”

“J’aime découvrir de nouvelles approches créatives qui contribuent à nous faire réfléchir autrement, avec d’autres lunettes.”

Le Design du Respect™ en action

Facilitation
& organisation

carole laimay anime un atelier stratégique
  • Respect des équipes
  • Economie de soi et des ressources des participant·es
  • Rééquilibrage du groupe, de la parole
  • Respect du temps (pas d’énergie dépensée inutilement)

Design UX
& usages

  • Respect dans la conception de nouveaux services
  • Cartographie des impacts sur la société et le vivant
  • Respect des utilisateurs mais aussi des équipes
  • Sobriété, diversité, inclusion…

Formation
& posture

carole laimay écrit sur un paper board
  • Questionnement du Respect™ dans nos pratiques professionnelles
  • Transmission de mes grilles d’analyse du Respect™
  • Respect des apprenant·es
  • Réflexion systémique

Ce que ça change concrètement

✕ Ce que cela permet d’éviter

  • Des ateliers “sympas” qui ne produisent aucune décision réelle
  • Des interfaces fluides en apparence mais épuisantes à l’usage
  • Des solutions qui déplacent la charge sur d’autres équipes ou publics
  • Des choix qui semblent efficaces à court terme mais fragilisent le système
  • Des démarches qui oublient l’inclusion, la sobriété ou les impacts collectifs
  • Des organisations qui courent après l’urgence sans jamais traiter le fond

✓ Ce que cela permet de construire

  • Des décisions plus claires, plus explicites et mieux partagées
  • Des services qui respectent l’attention, l’autonomie et les contraintes réelles
  • Des ateliers qui produisent des livrables utiles et des suites concrètes
  • Des pratiques plus robustes, moins dépendantes de l’urgence
  • Des équipes plus alignées sur le sens de ce qu’elles conçoivent
  • Des solutions plus sobres, plus durables et plus justes

Télécharge gratuitement les templates

pack complet design du respect

Si tu veux toi aussi prendre en main les outils du Design du Respect™, tu peux télécharger gratuitement les matrices, les cartes, les tableaux… Tu n’as plus qu’à les imprimer et les intégrer directement dans tes projets !

Discutons ensemble

Tu as un projet, une situation, un atelier ou une décision qui te pose question ?
On peut le regarder ensemble avec le Design du Respect™.

Encore des questions ?

C’est d’abord une boussole — mais une boussole qui s’incarne dans des outils très concrets : grilles de lecture, cartes d’analyse, filtres de priorisation, questions de recueil, matrices d’impact.

Ce n’est pas une intention abstraite. C’est une manière structurée de regarder un projet, de questionner les solutions évidentes et d’en imaginer de meilleures.

Non. L’objectif n’est pas d’ajouter de la complexité, mais d’éviter des décisions fragiles, coûteuses ou injustes qui coûtent bien plus cher à corriger ensuite.

Regarder plus large au départ, c’est souvent ce qui évite de revenir en arrière.

C’est une solution qu’on ne voit pas en premier parce qu’elle sort des schémas habituels.

Par exemple : plutôt que d’optimiser un parcours utilisateur qui épuise les équipes support, on questionne si ce parcours est vraiment nécessaire. Plutôt que d’ajouter une fonctionnalité, on simplifie. Plutôt que de former les gens à s’adapter à un outil, on repense l’outil.

Les solutions de côté sont souvent plus sobres, plus robustes et plus durables — mais elles demandent de sortir du réflexe de la performance immédiate.

La Robustesse organisationnelle est une approche qui aide à concevoir des organisations et des services capables de tenir dans un monde incertain — pas en cherchant à tout contrôler, mais en construisant des systèmes qui absorbent les imprévus sans s’effondrer.

L’Économie de la Fonctionnalité et de la Coopération (EFC) est un modèle économique qui propose de passer de la vente de produits à la création de valeur d’usage réelle, en coopération avec les parties prenantes. Concrètement, cela change la manière de définir ce qu’on conçoit et pour qui.

Je m’en sers parce qu’ils permettent de sortir de la logique court-termiste et de proposer des solutions qui tiennent dans le temps.

À tout projet qui implique des humains, des décisions et des usages.

Concrètement : des projets de conception de services ou d’interfaces, des démarches de facilitation et d’intelligence collective, des formations à l’UX ou à la facilitation, des accompagnements d’équipes en transition.

Ce n’est pas réservé aux projets “engagés” ou aux organisations militantes. C’est utile à toute organisation qui veut que ses décisions soient plus claires, plus justes et plus durables.

Non. Il les enrichit.

Il apporte une lecture plus systémique, plus attentive aux impacts réels, aux déséquilibres et à la soutenabilité des décisions. L’UX et la facilitation restent les pratiques de base — le Design du Respect™ est le prisme qui les oriente.

Oui ! Tu peux les télécharger via cette page et les utiliser dans tous tes projets (même presta payante) si tu respectes la licence.

Les templates sont sous licence Creative Commons CC BY SA. Tu peux aller voir le détail de ce que cela signifie sur cette page.

Oui, le dépôt de la marque “Design du Respect par Carole Laimay” est en cours de dépôt auprès de l’INPI. J’attends la validation officielle d’ici quelques semaines. Cela signifie que tu ne peux pas créer des contenus avec la marque “Design du Respect™”, tu ne peux pas dire que tu fais un atelier “Design du Respect™”, etc… Tu peux cependant grâce à la licence Creative Commons CC BY SA utiliser les templates dans un atelier qui t’es propre.

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