UX design

Après avoir initié les équipes de conceptions aux outils utilisés en UX design (voir épisode 6), il était important de rassembler les équipes autour d’un but et d’une vision commune. En effet, dès que je leur parlais du logiciel sur lequel ils travaillaient, ils me disaient souvent « on ne travaille pas sur le même produit » : en interne peut-être mais pour l’utilisateur ce doit être un seul et unique service ! Pour cela, j’ai fait un atelier de positionnement qui leur a permis de co-construire une vision commune.

Pour faire suite à l’épisode 5, je continue de vous raconter la mission dans le domaine pharmaceutique. Après avoir proposé une méthode de travail, nous avons réalisé des formations adaptées à cette méthode (la personne en charge de l’UI concernant la mise en place du design system et moi sur l’UX). Cette formation s’est déroulée en 4 parties.

J’ai eu la chance de pouvoir assister aux 2 jours (jour ateliers + jour conférences) des FLUPA UX DAYS. Voici quelques éléments à prendre et à réutiliser au plus vite !

Dans cet article, vous trouverez tous les supports de présentation qui me servent pour les conférences que j’anime (je le mettrais à jour dès que j’en aurais des nouveaux). Je les laisse à disposition afin de partager mes connaissances et je compte sur vous pour ne pas plagier mon travail.

Voici un article un peu hors série qui ne traitera pas forcément d’UX design ou de facilitation : c’est une réflexion plus large sur la façon dont on nomme notre métier et que l’on se présente aux autres.

Après une grosse période chargée, je vous propose un nouvel épisode sur une nouvelle mission dans le milieu pharmaceutique. J’ai été contactée pour faire un audit ergonomique du logiciel mais vous verrez que cela ne s’arrête pas là… Je vous propose 3 épisodes pour vous résumer cette intervention.

Avant les fêtes de fin d’année, je vous propose un article de « réflexion » sur le métier d’UX designer. Un métier dont les compétences sont difficiles à appréhender et qui peuvent paraître obscures vu de l’extérieur.

Après avoir réalisé une étude terrain auprès des utilisateurs, voici le dernier épisode de cette saison concernant ma mission dans le milieu industriel : l’analyse de l’étude terrain et les premières pistes de conception d’un outil. 

L’UX design c’est bankable mais il est aussi utilisé à tort et à travers par tout le monde. Il y a quelques mois, je vous parlais des offres d’emploi. Aujourd’hui, j’avais envie de partager avec vous les risques de réaliser un design de surface : la valeur de votre service et la façon dont il est présenté aux utilisateurs est primordial !

Ma mission dans le milieu industriel continue : j'ai recueilli des informations sur le fonctionnement de l'entreprise et j'ai réalisé des entretiens avec les utilisateurs. Voici le temps des observations !