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Après avoir initié les équipes de conceptions aux outils utilisés en UX design (voir épisode 6), il était important de rassembler les équipes autour d’un but et d’une vision commune. En effet, dès que je leur parlais du logiciel sur lequel ils travaillaient, ils me disaient souvent « on ne travaille pas sur le même produit » : en interne peut-être mais pour l’utilisateur ce doit être un seul et unique service ! Pour cela, j’ai fait un atelier de positionnement qui leur a permis de co-construire une vision commune.

Pour faire suite à l’épisode 5, je continue de vous raconter la mission dans le domaine pharmaceutique. Après avoir proposé une méthode de travail, nous avons réalisé des formations adaptées à cette méthode (la personne en charge de l’UI concernant la mise en place du design system et moi sur l’UX). Cette formation s’est déroulée en 4 parties.

J’ai eu la chance de pouvoir assister aux 2 jours (jour ateliers + jour conférences) des FLUPA UX DAYS. Voici quelques éléments à prendre et à réutiliser au plus vite !

Dans cet article, vous trouverez tous les supports de présentation qui me servent pour les conférences que j’anime (je le mettrais à jour dès que j’en aurais des nouveaux). Je les laisse à disposition afin de partager mes connaissances et je compte sur vous pour ne pas plagier mon travail.

Voici un article un peu hors série qui ne traitera pas forcément d’UX design ou de facilitation : c’est une réflexion plus large sur la façon dont on nomme notre métier et que l’on se présente aux autres.

Après une grosse période chargée, je vous propose un nouvel épisode sur une nouvelle mission dans le milieu pharmaceutique. J’ai été contactée pour faire un audit ergonomique du logiciel mais vous verrez que cela ne s’arrête pas là… Je vous propose 3 épisodes pour vous résumer cette intervention.

Avant les fêtes de fin d’année, je vous propose un article de « réflexion » sur le métier d’UX designer. Un métier dont les compétences sont difficiles à appréhender et qui peuvent paraître obscures vu de l’extérieur.

Utiliser des cartes à jouer pour animer un atelier ? Voici les cartes Pict it que j’ai acheté il y a quelques mois et que j’ai utilisé plusieurs fois. Dans cet article, vous trouverez quelques exemples d’application de ce jeu.

Qui n’a jamais rêvé de pouvoir jouer aux LEGO® au travail ? Jouer ? Pas tout à fait… La méthode LEGO® SERIOUS PLAY® a été conçue pour être utilisée en entreprise afin de faciliter la réflexion, la communication et la résolution de problèmes. Je me suis formée à la méthode au mois d’octobre et je vous explique tout ça dans cet article.

Après avoir réalisé une étude terrain auprès des utilisateurs, voici le dernier épisode de cette saison concernant ma mission dans le milieu industriel : l’analyse de l’étude terrain et les premières pistes de conception d’un outil.